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智能自动化如何改变业务运营模式
发布时间:2018-03-28 15:50:43

  从 20 世纪 60 年代初开始,长春成套设备机器人帮助企业实现了流程自动化;如今,机器人具备了适应能力,可以随着环境的变化改变自己的应对方式,自动化开始进入智能时代。
  智能自动化技术正逐渐成为主流,而企业高管们也开始认识到这些技术持续实现价值的潜力。76% 的受访者一致认为,提高自动化水平将对运营效率产生积极影响。
  IBM报告解读——人机交融:智能自动化如何改变业务运营模式构成智能自动化的各种技术和能力
  自适应机器人 - 能够处理物联网数据和其他数据以进行学习并自主做出决策的机器人;
  机器学习系统 - 借助软件,无需明确指令即可不断学习、持续改进的系统;
  自然语言处理 - 能够理解人类说的话;
  预测性分析 - 借助统计算法和机器学习预测结果的做法;
  增强智能 - 模拟人类智能过程的技术。
  哪些行业走在前列?
  企业对智能自动化的采用率和投资重点往往与各行业的业务模式密切相关。一些行业走在了智能自动化的前列。
  汽车制造企业往往关注于如何生产具有互联系统、驾驶员辅助功能甚至完全自主驾驶功能的汽车,因此他们是采用人工智能和机器学习的先行者:36% 的汽车行业受访者表示,这项技术已被应用到业务的部分或所有方面。汽车制造行业在机器人技术采用方面也遥遥领先,占比达到 56%。
  银行和零售行业必须通过筛选客户信息,帮助做出更准确的预测,提出更恰当的建议,因此这两个行业中持同样观点的受访者占 32%,紧随汽车行业之后。
  保险行业在使用预测性分析方面处于领跑地位,比例达到 47%,紧随其后的是电信和汽车制造行业,比例分别为 43% 和 42%。
  长春成套设备小编介绍智能自动化技术投资预计将在未来数年带来丰厚回报,在客户服务、产品和服务优化以及质量控制等职能领域创造巨大业务价值。实际上,有些企业已经在这些领域实现了价值,提高效率和生产力是受访者提到最多的回报。